Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

En sergioduenas.com respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar este sitio y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1.Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Sergio Dueñas ("nosotros", "nuestro"), titular del sitio web sergioduenas.com y del programa El Método de la Mujer Alfa®. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con tus datos, puedes escribirnos a soysergioduenas@gmail.com.

2.Información que recopilamos

Información que tú nos proporcionas

Cuando completas un formulario, te registras, agendas una llamada o adquieres un producto, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• País o ubicación aproximada.
• Respuestas a preguntas de calificación (por ejemplo, sobre tu situación o tus objetivos).
• Datos de facturación y pago, procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago (nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visitas el sitio, recopilamos ciertos datos de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP y datos aproximados de localización.
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones.
• Identificadores de cookies y de publicidad.

3.Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Prestarte nuestros servicios, responder a tus solicitudes y gestionar tu participación en nuestros programas.
• Contactarte por email, teléfono o mensajería para dar seguimiento a tu interés o compra.
• Enviarte información, contenido educativo y comunicaciones de marketing (siempre que lo hayas consentido y con opción a darte de baja).
• Procesar pagos y cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio, contenidos y campañas publicitarias.
• Mostrarte anuncios relevantes y prevenir el fraude.

4.Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales que solicites, nuestro interés legítimo en operar y mejorar el negocio, y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5.Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares (píxeles, identificadores de dispositivo) para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y medir la efectividad de nuestra publicidad.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, y ajustar tus preferencias de anuncios directamente en tu cuenta de Meta (Facebook e Instagram).

6.Publicidad y remarketing

Realizamos campañas de publicidad en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y otras redes. Podemos crear públicos personalizados o similares a partir de datos como tu correo electrónico o tu interacción con el sitio, con el fin de llegar a personas con intereses parecidos y volver a contactar a quienes ya nos conocen (remarketing). No usamos categorías de datos sensibles para segmentar.

7.Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar, únicamente para las finalidades descritas y bajo los debidos acuerdos de confidencialidad:

• Plataformas de publicidad y analítica (por ejemplo, Meta).
• Procesadores de pago.
• Herramientas de email marketing y de gestión de clientes (CRM).
• Proveedores de alojamiento web e infraestructura.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

8.Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron, atender obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9.Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte o limitar determinados tratamientos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soysergioduenas@gmail.com. Responderemos en los plazos que marque la normativa aplicable.

10.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

11.Transferencias internacionales

Al utilizar servicios de proveedores como Meta o herramientas de alojamiento y marketing, tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo, incluido Estados Unidos. En esos casos, aplicamos las salvaguardas adecuadas para proteger tu información conforme a la normativa vigente.

12.Menores de edad

Nuestro sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

13.Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a otras webs o plataformas (como Skool, redes sociales o pasarelas de pago). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros; te recomendamos revisar sus políticas.

14.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

15.Contacto